齐齐哈尔新闻网3月12日讯(记者李津董野)残疾人因为身体残疾的关系生活会出现不便,为此相关部门对残疾人进行相应的补助,符合条件可以领取补助金,而补助金的发放,则是民政部门直接汇入到残疾人银行账户里面。不久前,家住克东县克东镇城东村村民吴福顺,却因为妻子和女儿的残疾补助金迟迟没有收到犯起了愁,中共齐齐哈尔市纪律检查委员会得知这一情况后全程帮办,直接赶赴克东县到多部门了解情况,原来竟是一场乌龙事件。

残疾补助金“消失”了

近日,记者随同中共齐齐哈尔市纪律检查委员会工作人员,来到克东县克东镇城东村村民吴福顺家中,其院子和屋内均被吴福顺捡来的废品、杂物所占据,一家三口生活得比较拮据。当问其事情原委时,吴福顺说道:“我妻子和女儿都有精神二级残疾,年更换残疾证后,每个月的残疾补助金就没再汇到卡里。”吴福顺拿出妻子和女儿的残疾证,根据残疾证上的相关信息,妻子于秀艳的新版残疾证发证日期为年7月,女儿吴可欣的新版残疾证发证日期为年10月,而且新版残疾证上还注有“黑龙江省农村信用社联合社克东农商银行”的字样,卡上还有芯片和银行卡号。领取到新版残疾证后,吴福顺去银行取钱,可是始终显示卡内没有钱,无奈之下吴福顺也找过相关部门了解情况,却始终没有结果。据了解,吴福顺一家三口人虽然住在城东村,但是只有吴福顺的户口落在了村里,妻子和女儿的户口落在了克东县里。家里开销除了妻子和女儿每个月的残疾补助金外,吴福顺还有低保,在村里还有4亩6分地,同时还是环卫部门的一名环卫工人。

残疾补助金发放正常

由于吴福顺曾患过脑梗,言语表达不清,为了了解其妻子、女儿的残疾补助金是否正常发放,以及吴福顺的低保金是否也正常发放,市纪委工作人员先来到克东县残疾人联合会进行咨询,一位工作人员表示,吴福顺妻子和女儿的残疾证为持证状态,而且钱是汇到此前领取残疾补助金的银行卡里,并非新版残疾证,如果想查询残疾补助金发放情况,应该到县民政局查询。随后,市纪委工作人员又来到克东县民政局,经过查询,其妻子于秀艳的补助金汇在尾号银行卡里,女儿吴可欣的补助金则汇到尾号银行卡里,而且二人的补助金都是正常发放。经过县民政局工作人员提供的二人银行卡号,市纪委工作人员与记者回到吴福顺家中,让其找寻这两张银行卡,并一同到银行查看补助金是否已经汇入卡中。

补助金已被自己取走

在黑龙江省农村信用社联合社克东农商银行,根据ATM机查询明细,其妻子于秀艳尾号银行卡于年1月30日取现元,女儿吴可欣尾号银行卡于年2月22日取现元,既然卡里有钱,则证明残疾补助金发放为正常状态,当问到吴福顺是否自己将钱取走时,吴福顺笑着承认道:“是我取走的,我以为钱都汇到新卡里了,也就是妻子和女儿的新版残疾证里,原来还在老卡里。”为了能让其安心,市纪委工作人员在银行内又帮助吴福顺查询了一下他的低保金,根据银行工作人员帮其打印的查询明细,吴福顺的低保金余额为.35元。

所有的银行卡、补助金、低保金都捋顺清楚后,吴福顺恍然大悟,同时也对自己因弄不清楚妻子、女儿残疾补助金发放情况,而产生的乌龙事件感到抱歉。吴福顺的问题解决了,虽然是一起乌龙事件,但在中共齐齐哈尔市纪律检查委员会工作人员的眼中,群众工作无小事,很多时候都是百姓办事不明白,又与相关部门沟通不畅导致的矛盾和信访问题,需要用心、用情、用力,用“真心”换取群众的“交心”,让群众感受到公平正义就在身边。



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