自来水异样居民很担心水是生命之源，要是饮用水出现了问题，那后果可是不堪设想。克东县锦绣家园小区的居民们说，他们现在每天都十分担心，原因就是他们怀疑家中的饮用水出现了问题。克东县锦绣家园小区居民刘立波我买的都是成提的水喝，买的大桶蓝桶的水做饭，（记者：为什么？）水不好啊。克东县锦绣家园小区居民毕海军我家的电水壶也这样，每天烧完水就这样，全是水垢。家中的饮用水到底出现了什么问题，让居民们几乎放弃了使用呢？克东县锦绣家园小区居民刘立波这水吧有沉淀物，浑浊物，就是烧开了这水还有白的漂浮物还臭还有沙子。克东县锦绣家园小区居民毕海军平时的水两三道过滤之后，做饭都能做，因为浑，顶上像有一层漂白粉似的，有时候还有沉淀物，如果说停水来水了，刚开始比这个都严重，他接的还不是最严重的。居民们说，家中的自来水不知道什么原因，时常放出来就像锈水一样，更多的时候放出来的水不仅有异味还有杂质，他们担心这样的水影响健康。那居民家中的自来水为什么会出现这样的情况呢？记者来到了克东县供水有限责任公司。克东县供水有限责任公司副经理王利心我们供应端口的水是没有毛病的，是达到供应标准的，而且要求日检月检查，咱们市里的卫生监督部门，多次到咱们单位取样，都做过检查。而内网这块确实有问题。王利心副经理说，他们负责送水到小区的端口，然后由物业进行二次加压将水通过内网送到居民家中，居民所反映的问题应该是在内网供水的过程中出现的。记者找到了负责小区物业管理的克东县锦绣家园物业办公室。克东县锦绣家园物业办公室经理王洪峰跟我们物业没关系，因为上次，我们就上自来水去了，我们领居民就去了，自来水也来了，接水化验化验水的质量，来了让我们检查地沟，看我们管线有没有沙眼，有没有漏的地方，要是有漏的地方，在地沟里产生存水的话，往里返水，我们排查了，根本就没有漏点，再说自来水公司管线直接奔后楼，水管直接进我们小区了，我们小区刚建三年，可能管线有问题吗，我们挨排查了，跟我们根本没关系。现场调查取样消除百姓疑虑供水公司说他们供的水没问题，物业说跟他们没关系，那这水到底是怎么出现异样的呢？为了找出居民家里的水存在异样的原因，供水公司的工作人员来到了现场对小区端口的水进行取样。记者：这是什么啊？物业经理：管线进来的水，用这个泵分到各户，这就是供水管线。供水经理：到端口这块取一下水样，看水样什么情况，然后咱们到现场去看这个水样什么情况，如果是我端口来的水有问题，首先从直观上能看出来，回去水样还要做检测，然后住户家再取水样，最后把这两个对比。克东县供水有限责任公司副经理王利心这就是端口进来水的水样，这要是我们自来水有毛病的话，不可能只到住家黄吧，这也得黄吧。在小区端口取出来的水样，无色透明，并且没有任何的异味。供水公司人员又到居民家中取了水样进行了对比。克东县供水有限责任公司副经理王利心我们现在提供的水是能够安全合格放心使用的，那从居民家里接出来的这个水呢，都没问题，现在看没问题。居民们认为，从某一家某一时刻接出来的水没问题，并不能代表整个小区居民家的水不存在问题，也不能消除他们的疑虑，而经过仔细排查，也终于找到了自来水存在异样的原因。克东县锦绣家园物业办公室经理王洪峰这个水浑它不是总浑，就是一阵一阵的，啥原因是一阵一阵的呢，因为外网的管线清洗井，出现故障清洗管道的时候，水才能浑浊。王洪峰经理说，居民说家中有时候放出来的是锈水，是因为他们清洗管道之后产生的，居民不用过分担心，那水里有异味又是怎么回事呢？克东县供水有限责任公司副经理王利心这个异味，绝大多数都是使用连水的软管，连水软管低价劣质以后，出现异味，这个情况在很多小区出现，不只这一个小区，我们刚开始也不知道，多次查就是查不出来原因，后来换管以后，经过换管以后就解决了。再一个我们查水质有异味的情况就是，长期不使用的住户，就是这个水长期不流动以后，管网里存的那个水，家里没有人居住，以后突然之间使用，发现水有异味，这个他放一放就好了。居民所反映的沉淀物这种情况，解决的办法就是清洗管道。克东县供水有限责任公司副经理王利心管网沉淀物，在供水管网输送的过程当中，经过日积月累以后，可能管网要形成一种沉淀物，想解决这个问题，就是要定期的对供水管网进行清洗、排污，像我们这个都是经常做的。克东县锦绣家园物业办公室经理王洪峰物业要主动把清理管道的次数增多，只要出现清洗管道了或者出现故障了，马上物业，在物业当中内部，去清洗管道，要次数加多，让老百姓吃上放心的水。克东县供水有限责任公司副经理王利心物业和我们及时沟通，出现什么情况下，第一时间两个单位互相协作把这个事处理了，让老百姓满意。两家单位要是早这么合作，是不是居民每天就不会因此而担心了呢？时时刻刻把为民服务放在首位，才能得到居民的认可，才能更好地开展工作。版权归新闻夜航所有，如需引用请联系我们图片来源：黑龙江广播电视台
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