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为进一步方便办事群众,克东县政务服务中心转变工作作风,优化服务方式,提高服务效能,积极推进便民服务事项进驻政务服务中心办理,为广大居民提供更全面、更周到、更优质、更便捷的服务,让办事群众只进一扇门,办成所有事,不断提升群众满意度。
扎根本职工作优化便民环境
克东县政务服务中心主动与邮政储蓄银行对接,达成服务协议,派遣两名工作人员进驻政务服务中心大厅,设置社保卡业务办理窗口和邮政寄件窗口,全天候为百姓免费邮寄和解答政策、办理业务,解决群众在办理社保卡方面的“痛点”、“难点”,为克东县打通服务群众“最后一公里”奠定坚实基础。
再添便民举措服务惠及民生
第三代社保卡自助机进驻县政务服务中心,便民服务再添新举措,在县政务服务中心第三代社保卡自助机服务区,市民不需要提交纸质材料就可通过自助机自行办理社保卡,仅花费3-5分钟即可拿到崭新的社保卡,实现社保卡挂失、补办等一站式服务,极大地缩短社保卡挂失、补办周期,让广大群众真真切切地感受到社保服务的便利性,提高了群众的满意度和认可度,社保卡自助机服务区的设立,不仅优化了群众办事流程,也大幅缩减了群众办理社保卡的时间,真正的实现了社会保障卡新办、补办的“一站式”服务。
提效率优服务携手共建未来
政务服务中心将始终把提高效率和优化服务摆上重要位置,围绕最大限度地服务群众,全面深入开展各类办件结果免费快递寄送工作,通过“指尖办”的服务节省群众办事时间,将便民服务“窗口”送到百姓“门口”,全面推进了政务服务各项工作再上新台阶,为全面建设富强、创新、净美、魅力、幸福、平安的新克东做出更大贡献!
供稿:王宇珠编辑:王正玉责编:杨鸿燕审核:姜士宏预览时标签不可点收录于合集#个上一篇下一篇转载请注明地址:http://www.abmjc.com/zcmbzz/545.html