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飞鹤新闻说|“我们儿女没做到的,飞鹤的志愿者做到了!”###

  “这几天,志愿者给我们照顾的老好了,我们儿女没做到的,这帮年轻人做到了!”73岁的老人刘善群说。

  近日,在慈善光明行·飞鹤公益行动(克东站)中,余名来自飞鹤不同岗位的员工,成为现场组、车辆组、食宿组等的志愿者,保障了活动的顺利进行。

  “本次克东站的公益行动是在原有基础上的又一次突破。”慈善光明行总领队、上海交通大医院眼科主任赵培泉表示,活动义诊人次,实施眼科手术台,无论是义诊人数还是手术量,均超出了之前的水平。

  突破性的背后,少不了一直默默无闻、无私奉献的志愿者的努力。

  “把患者当成家人去照看”

  “走了那么多次光明行,这次最轻松、最高效,志愿者们都很周到,非常敬业认真。”慈善光明行门诊、病房负责人张宇燕表示。

  义诊现场,检查、手术、住院等各个环节,在志愿者们的引导下,都井然有序。

  来自克东勇进牧场的王天鹏是病房组的一名志愿者,主要负责将患者安置到不同的病房后,引导完成术前检查、手术和术后检查。他每天5点起床,5:40医院,晚上9点才会离开。

  “作为晚辈,我们就是把这些老人都当成了自己的爷爷奶奶在服务,当成自己的家人去照看!”王天鹏说,一天三顿,他们都会将热乎乎的饭菜送到患者病床前;按照医嘱,白内障手术后三个小时要保持平躺,且不允许咳嗽,他们都会对每一个病人再三强调交代……

  来自克东工厂的李影则负责门诊检查的秩序维护。全部检查符合手术指征的患者,会由转运组带到楼上住院,进行住院登记,等待手术。

  “当你引领他们的时候,他们会扶着你的手,检查完跟你说声谢谢,特别的温暖。”李影说,3天协调多名患者检查,让她觉得特别有成就感。

  来自克东工厂液奶部门的樊昊和几位同事负责维持视力检查现场的秩序,他们需要引导视力达到手术要求的患者继续接受检查,同时向一些不符合手术条件的群众解释清楚。

  为了活动快速、顺畅的进行,樊昊也在不断尝试,打通工作中的堵点。例如,很多患者不知道怎么测视力,樊昊就抱着视力表,一遍遍耐心给去给大家讲,让时间直接从5分钟,压缩到了2分钟左右,大大减少了患者等待的时间。

  “看到老人一个个在家人的陪伴下,医院,我们这几天,就值了!”不少志愿者表示。

  “大事小情的,照顾得可周到了”

  除了现场的志愿者,慈善光明行活动中,还有一群幕后的人,一直在默默地为大家做好后勤保障。

  “食宿组志愿者的工作就是要保证大家‘吃好住好’。”食宿组副组长李鹤说。

  在给现场工作人员准备的餐盒中,不仅有饭菜,还有水果、汤和馒头,足见食宿组志愿者的用心程度。为了尽可能保证大家吃得热乎,饭菜还特意装在箱子里,密封好,在中午十二点之前准医院,以免耽误用餐。

  “亲爱的宝贝儿打开,有我对你的爱心呦!”“亲爱的志愿者辛苦了!今日为可爱的你做的排骨土豆干、地三鲜、酸菜粉、山东拌菜,都要吃掉呦,吃不饱,我们会心疼你的!”饭盒餐盒上面,写着这样暖心的话,附上比心的表情,也承载了飞鹤食宿组志愿者别致的小心思。

  专家组加上志愿者,克东工厂的厨师每天需要准备多人的餐食量,工作量剧增。从8点早餐结束,后厨就开始准备午餐了。餐前制作的工作,削土豆皮的、摘菜的、洗菜的,切菜的,不少人都会一起帮忙。几天下来,有的志愿者手上都磨出了茧子。

  崔海涛本来是生产事业部的一名员工,因为慈善光明行活动,他成了一名专职“司机”。像他一样的志愿者,一共有十几个人,年龄最大的40多岁,大部分是二三十岁,负责整个活动的车辆保障工作。

  这份工作,来的并不容易。为了保证驾驶安全,在招募车辆组的志愿者时,设置了门槛,要求具备三年以上驾龄,5万公里以上行驶里程。“这样在高速公路驾驶的过程中可以具备一定的应急处理能力。”车辆组负责人刘永祥说。

  由于路途较远,志愿者们提前一天在车里就准备好了小食盒、水、纸巾、湿巾等各类用品。考虑到降温等,大家还准备了热腾腾的豆浆,让医护人员,一上车就能暖和起来。对于一些夜里赶到的专家,为了保障有好的休息环境,志愿者们还会准备毛毯、眼罩、拖鞋,甚至是热毛巾等。

  “我们要保证医生们能休息得好,保存好体力。”刘永祥说,专家们不辞辛苦地工作,车辆组就要尽可能地做好保障。

  他们是这样说的,更是这样做的。在公益活动期间,飞鹤车辆组的志愿者们成了医生们的“双腿”,每天早晨7点就已经准备就位,医院和酒店,有时候会陪同忙到晚上十点多,甚至会到夜里一两点。而且听到有的专家说,眼睛不舒服,车辆组会立马到药店买眼药水,有的专家腰不好,车辆组又会贴心地准备好膏药等。

  “志愿者在我们身边,大事小情的,照顾得可周到了。特别感动!”

  “不仅一分钱不花看好了病,还得到了贴心照顾。”

  ……

  志愿者的付出,激励了许多人,也温暖了许多人。也正是这些志愿者,为活动增添了别样的色彩。

  谢谢你,飞鹤人!谢谢你,光明使者!



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