“企业招工困难，尤其是技术性人才短缺，影响了企业发展”“今年扩大了生产规模，但银行贷款方面还需要政府帮忙协调”……近日，在克山县老工业企业发展座谈会上，17家工业企业相关负责人与县委、县政府主要领导及相关县直部门负责人面对面恳谈，解决问题，共谋发展。
会上，各企业负责人就需要协调解决的问题一一作了汇报，县委、县政府领导认真听取了各企业负责人的汇报，协调相关部门针对企业反映的问题作出了具体的回应，并给出了解决问题的思路和方案。
据了解，克山县政务服务中心于年4月成立企业需求服务中心。其宗旨是打通从部门到企业的绿色通道，解决惠企政策哪里问、如何办的问题，让办事企业群众充分享受政策红利，逐步形成惠企专窗前端信息发布、后端定制服务的工作模式，提升企业的获得感和满意度。
“克山县政务大厅实行‘店小二’式全程服务。”克山县政务服务中心主任何启航介绍，今年克山县对有意向的企业项目提前介入、主动对接、靠前服务，着力打造一流的县域营商环境。
年初以来，克山县以“能力作风建设年”活动为契机，下大力度优化营商环境。优化许可程序，开展证照一体化业务，推进落实市场经营主体登记便利化改革，实现了市场监管领域营业执照和许可证的提交申请、业务办理两者合一，将证照申办步骤由过去的两个事项、两个流程合并为一件事一个流程，解决了办事群众跑多个窗口、重复提交材料等问题，缩减了办事材料，优化了办事流程，提高了审批效率。截至目前，证照一体化已办理25件业务。
“我们在项目建设的关键时刻遇到了困难，参加座谈会的县领导了解情况后，积极协调帮助解决，现在我们已经渡过难关。”在二期项目建设现场，华源农业董事长吴章祝难掩激动。
“政府真正为企业排忧解难，让企业对未来的发展更加充满信心，干事创业的热情才更加高涨。”克山县副县长窦澜涛说。
“问计于民，问需于民”，克山县委、县政府以“能力建设作风年”活动为契机，结合《克山县优化营商环境专项行动》工作内容，深入众多企业中开展“听企声、解企忧、纾企困”专项调研。了解实际需求或存在的问题，广泛听取市场主体的意见和建议，切实解决企业“急难愁盼”的问题。(裴英琳、冯乐行)
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