克东县“吹哨报到”工作开展以来，随着一批批“应哨人”走进社区，来到居民身边，社区居民的操心事、烦心事、揪心事正逐步解决，克东百姓的幸福感、获得感和满意度在逐渐攀升。
顶层设计聚焦基层赋能扩权
今年以来，克东县将基层社会治理作为县委县政府的重要工作，充分借鉴外地“街乡吹哨、部门报到”的经验做法，结合本地实际，印发了《关于开展“吹哨报到”工作的实施方案》，完善“社区吹哨、部门报到”响应处理机制，重点围绕市政管理、平安建设、重点工作三大类22种情形，通过实行“三级筛选、六步闭环”工作法，将党建与基层治理结合起来，整合部门资源，赋予基层更多自主权，让基层“难点、痛点”问题得到有效解决，推进了服务群众的“零距离”。
坚持党建引领网格化管理，依托信息化、数字化、智能化指挥平台，建立由基层组织和群众“吹哨”发起，县直有关部门“报到”响应的有效机制，形成问题及时发现、快速解决、时时监督的闭环工作体系，推动构建共建共治共享的基层社会治理新格局。
部门联动破解基层治理难题
“困扰多年的排水管道老化问题解决了。”克东镇居民吴宪明脸上露出了久违的笑容。吴宪明居住的劳动局家属楼建筑年限近30年，排水管道老化，给居民带来诸多不便，保安社区向克东县智慧城管平台吹响了“集结哨”，住建部门投资16万元为此楼新铺设排水管道延长米，86户居民受益，纷纷拍手叫好。
社区吹哨、部门报到，民有所呼、我有所应。抓住民生服务这一“吹哨报到”的核心焦点，克东县聚合力、破瓶颈，形成上下衔接、左右联动“一盘棋”格局，21个县直部门闻哨而动，“报到”响应。疏通、清理克东镇中兴社区恒祥首府小区污水井，解决了小区污水排水不畅问题；克东县民政老年公寓建凉亭、栽植花木绿篱、硬化路面、粉刷楼体内外，户居民的生活环境焕然一新……群众家门口的难题有人办、马上办、能办好，有效破解了难题。
“三级筛选”打造工作闭环体系
“吹哨报到”工作启动后，全县6个社区积极响应，针对群众反映的“痛点”“难点”进行收集筛选。在群众“吹哨”后，网格小区首先“应哨”，对群众“吹哨”事项进行筛选把关，能解决的及时解决并向居民反馈处理结果，不能解决的向社区反馈。社区接到问题反馈后，运用“四方议事”平台、5N平台、县直部门联合网格平台解决问题，并将不能解决的问题反馈给乡镇党委，乡镇党委也解决不了的问题最终反馈到克东县智慧城市指挥中心，指挥中心根据机关部门和企事业单位职能进行“派单”，按照项目内容分配任务，并要求限期解决。
克东县坚持把为群众办好事作为出发点和落脚点，县委组织部牵头抓总，各部门积极发挥职能优势，创造性地开展工作，社区“哨子”越吹越精，部门“报到”又快又好，解决排水治理、垃圾占道和物业管理等问题余件，使改革成果更好地惠及于民。(高辉苏广鑫)
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